Esta es una primera medida de fuerza recolectando firmas con una nota que será remitida al Ministro de Salud y Directivos de la previsional y es a modo de exigir que como asegurados y aportantes que somos se nos brinde un servicio de calidad, con todos los medicamentos, infraestructura e insumos y no es en contra de médicos y enfermeros. Ya hemos recolectado más de mil firmas y todos los días hay quejas, manifestó la Sra. Gloria Resquín, asegurada del IPS.
Somos un grupo de usuarios indignados por la calidad del servicio donde además se constata que las reservas para consultas con los médicos no son asignados con los criterios que hacen al agendamiento propio a través de Call Center y ventanilla, deberían de ser proporcionados con los medios pertinentes atendiendo a que muchos pacientes vienen en horas de la madrugada a los efectos de conseguir un turno pero terminan por irse con el dolor que los aqueja sin haber conseguido ni la consulta y ni el medicamento, acotó además la asegurada.
