En Villarrica a mediados de este año ya se podrá contar el sistema 4G, son 120 radio bases o antenas que deban ser incorporadas para la habilitación y ya se coordinan las acciones requeridas para apoyar las distintas áreas dentro de la empresa y que buscan mejorar las condiciones de operación y servicio proporcionado a todos los clientes, muchas son las necesidades y para ello se requiere de mucha inversión pero tratamos de eficientizar porque se vienen los cambios y al referirnos de ello, decimos que procederemos al cambio del cable cobre a fibra óptica y ello a su vez requiere de personales capacitados para manejar este nuevo sistema, así manifestó el Economista Eduardo González, Presidente de la Compañía Paraguaya de Comunicaciones.
Queremos brindar un servicio de calidad y eficiente y ya por fibra óptica, y necesitamos tener un soporte de respuesta rápida por lo que se exige que quienes manejen este sistema cuenten con las capacitaciones pertinente y con ello abandonar el soporte antiguo que no se adapta a las innovaciones que propone la tecnología en el área de la telefonía, para tal hemos de valernos de lo que se denomina «riesgo compartido» lo que no significa que se la empresa se vaya a privatizar sino que una empresa privada estaría trabajando con Copaco para mejorar el servicio, agregó además el Sr. Eduardo González.